Re:Body Kでは、すべてのお客様に気持ちよくサービスをご利用いただくため、以下のキャンセルポリシーを設けております。
ご予約前に必ずご確認ください。

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■ キャンセル方法について

キャンセルをご希望の場合は、必ず事前にお電話またはLINEにてご連絡をお願いいたします。

【連絡先】
・電話：090-4308-3605(タップで繋がります)もしくは、Re:Body K 公式LINE(タップでLINEが開きます)にお願いします。

 

【LINEへのご連絡時の記載内容】
・お名前
・予約日時
・キャンセル理由

※当ジムからの「キャンセル確定の返信」をもって、正式なキャンセル完了となります。
※事前のご連絡がない場合は、無断キャンセルとみなします。

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■ キャンセル料について

ご予約のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料が発生いたします。

• ご予約日の12時間前まで：キャンセル料なし

• 12時間前以降：料金の100％（1回分消化扱い）

• 無断キャンセル：料金の100％（1回分消化扱い）

※無断キャンセルが続いた場合、次回以降のご予約をお断りする場合がございます。

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■ キャンセル扱いとなるケース

以下の場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。​

• ご予約時間から10分以上経過しても事前連絡がない場合
  （セッション時間の都合上、対応できない場合がございます）

• ご連絡なしでの欠席（無断キャンセル）

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■ 当ジム都合によるキャンセル・変更について

インストラクターの体調不良や災害等、やむを得ない事情により、セッションを中止または日程変更させていただく場合がございます。

その際は、登録いただいたLINEまたはメールにて速やかにご連絡いたします。
当ジム都合によるキャンセルの場合は、全額返金または別日程への振替にて対応いたします。

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■ その他の注意事項

• 当ジムには更衣室の設備がございません。運動可能な服装でご来店ください。

• ご予約は他のお客様にも影響がございますため、変更・キャンセルはお早めにご連絡ください。

• 体調不良や急なご事情がある場合は、速やかにご相談ください。可能な限り柔軟に対応いたします。

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■ 無断キャンセル・悪質な行為について

無断キャンセルが複数回続いた場合や、
当ジムの運営に著しい支障をきたす行為が確認された場合には、
今後のご利用をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。